Quelles normes à observer ?
Winexpé
Pour des volumes importants d'expédition, GLS met à votre disposition une solution logicielle pour gérer vos expéditions.
Etiquetage spécifique
Si vous utilisez votre propre système d'étiquetage, assurez-vous que le récépissé soit correctement imprimé, car le code à barres est indispensable à l'expédition et à la bonne livraison des colis ; les étiquettes mal imprimées peuvent être une cause de retard de distribution.
Bordereau d'expédition manuel
Si vous utilisez une étiquette manuelle pour vos expéditions, assurez-vous que l’étiquette est lisible, rédigée en lettres majuscules, en gras ou imprimée.
Informations importantes à faire figurer sur le bordereau :
- Prénom et nom du destinataire
- Adresse exacte du destinataire
- Numéro de téléphone du destinataire
- Adresse de l’expéditeur y compris le numéro de téléphone
- Poids du colis
- Date d’envoi
Etiquetage en ligne
Vous pouvez aussi imprimer vos étiquettes via internet, sur notre espace "Your-GLS". Différents formats vous seront proposés (A6, A5 ou A4).
Poids et dimensions
Limite de poids
Chaque colis ne doit pas excéder 30 kg. Au-delà, scindez la marchandise en plusieurs colis de moins de 30 kg.
Dimensions maximum
Pour la France : le développé maximum autorisé est de 3 mètres. La méthode de calcul est la suivante : 1 x longueur + 2 x largeur + 2 x hauteur.
Restrictions de transport
Les marchandises non acceptées par GLS
Elles sont spécifiées dans les Conditions Générales de Vente et concernent par exemple :
- Les fonds, valeurs et titres de paiement,
- Les denrées alimentaires périssables,
- Les graines, plantes et animaux vivants,
- Les armes…
Et plus généralement les produits dont le transport est réglementé et qui nécessitent la mise en place de conditions particulières de transport par route ou par air.
Les marchandises dangereuses
Comportant des matières explosives, inflammables, radioactives, toxiques, infectieuses, corrosives.
