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Gehen Sie Ihren Weg mit GLS Austria – denn Ihr Erfolg ist unser Erfolg
Wir liefern die Qualität, und den Service die Sie brauchen
Wir wissen, welche Bedeutung Sie und Ihr Unternehmen zuverlässiger Lieferung und erstklassigem Kundenservice beimessen.
Darum haben wir unser gesamtes Team von jeher auf Qualität und Service fokussiert. Unsere Management-Philosophie fördert grenzenlosen Teamgeist und unternehmerische Entscheidungen unter Berücksichtigung lokaler Markterfordernisse.
Unsere Kunden wissen, dass wir bei GLS Austria alles Menschenmögliche tun, um unsere Versprechen zu halten – ganz besonders dann, wenn es um unsere hohe Zustellqualität geht.
Das ist es, worauf Sie zählen können, wenn Sie mit uns arbeiten – unabhängig von Ort und Zeit.
Sicherheit – Ihr Paket kommt sicher an
Damit Ihre Waren den Empfänger sicher erreichen, haben wir innerhalb der GLS-Gruppe umfassende Sicherheitsstandards wie moderne Alarmanlagen, Videoüberwachung in ausgewählten Depotbereichen und Kontrolle jedes einzelnen Prozessschrittes geschaffen.
Wir führen regelmäßige Trainings von Angestellten und Fahrern durch, um den sorgsamen Umgang mit Ihren Paketen über den technischen Leistungstandard der Branche hinaus sicherzustellen. So halten wir unsere Beschädigungs- und Verlustraten auf konstant niedrigem Niveau.
Zuverlässigkeit – Ihr Paket kommt pünktlich an
Gemäß der Anforderungen unserer Kunden fokussieren wir uns auf Zuverlässigkeit. Und wir arbeiten hart dafür, unsere Versprechen auch in Zukunft einzuhalten – jeden Tag.
Die Zusammenarbeit mit GLS bietet Ihnen eine gleich bleibend hohe Zustellqualität in ganz Europa – ein Ergebnis des Zusammenspiels hoch motivierter, professioneller Mitarbeiter, moderner Systeme und Hilfsmittel sowie eines umfassenden europäischen Netzwerks, das sich aus 21 Tochtergesellschaften und weiteren, langjährigen Netzwerkpartnern zusammensetzt.
Transparenz – Ihr Paket stets im Blick
Für unsere Kunden ist die einfache und zeitnahe Information über Paketstati genauso wichtig wie der Transport der Pakete selbst.
Die Entwicklung und Aufrechterhaltung intelligenter IT-Systeme und Anwendungen spielt daher in unserer Strategie eine vorrangige Rolle. Ein einheitlicher Barcode in ganz Europa, die Scannung Ihrer Pakete an jeder einzelnen Schnittstelle sowie die Online-Verfügbarkeit der relevanten Paketstatusdaten sind Standard für uns.
Unsere leistungsstarken erweiterten Online-Funktionalitäten im Bereich "Your GLS" setzen in punkto Transparenz einen neue Standard, von dem unsere Kunden profitieren können.
Flexibilität – Immer in Ihrer Nähe
Mit 680 Depots und 32 Zentralumschlägen in ganz Europa stellen wir sicher, dass unsere Kunden überall einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort haben.
Darüber hinaus bedeutet Flexibilität für uns, dass Sie auf ein Produkt- und Serviceangebot vertrauen können, das Ihren Anforderungen und Bedürfnissen entspricht. Gruppenweit einheitliche Paket- und Expressprodukte werden sinnvoll ergänzt durch optionale Services (Mehrwerleistungen), die lokale Marktanforderungen berücksichtigen.
Wir sehen unsere Dienstleistung als Teil Ihres Angebots für Ihre Kunden. Unsere Teams an jedem einzelnen Standort ergänzen gruppenweite Standards und Systeme mit lokaler Marktkenntnis und branchenspezifischem Know-how.